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2021年3月より提供開始予定のLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」およびNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」への変更をご検討されているお客様へのお知らせです。

以下各社の新ブランド・新料金プランでは、キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。キャリアメールアドレスにて遊茶チャイレージ会員やメルマガ会員にご登録済で、該当料金プラン・ブランドへのご変更をなさる場合は、現在、弊社にご登録いただいているメールアドレスの変更が必要となります。

新ブランド・新料金プラン利用によるメールアドレスの変更後、弊社にご登録メールアドレスの設定変更がない場合、弊社オンラインショップでの注文受付／発送完了メールのほか、遊茶からのメールマガジン等のお知らせが届かなくなります。弊社からのお知らせ（購入受付メール、配送完了のお知らせ）、メルマガの受信を希望される場合は、必ずマイページからメールアドレスの変更を行ってください。

【各社の新料金・新ブランド】

■SoftBank：LINEとSoftBankの新ブランド：「LINEMO」
　※キャリアメールアドレス：(@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/＠●.vodafone.ne.jp)をご利用いただくことができません。

■ドコモ：新料金プラン：「ahamo」
　※キャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)をご利用いただくことができません。

■au：新料金プラン：「povo」
　※キャリアメールアドレス：(@au.com／@ezweb.ne.jp)をご利用いただくことができません。

各サービスの詳細につきましては、各社のWebサイト等でご確認ください。

【ご対応方法】
マイページにて、ご自身でメールアドレスのご変更をお願いします。
※お問合せフォームからの、本件メールアドレス変更の対応は承っておりません。

①マイアカウントへログイン
PCは右上の「ログイン」から、スマホは左上の「三」をタップ。メニューの一番下にございます「アカウント」をタップして「ログイン」より操作ができます。

②マイアカウント内「会員情報修正」より、画面の手順にしたがってお手続きください。
※「@youcha.com」からのメールが受信できるよう、改めてドメイン設定をお願いします。
※メールアドレス変更後、引き続き遊茶オンラインショップをご利用なさる場合、https://www.youcha.shop/ 内のマイアカウントページより1度ログアウトを行い、改めてIDとパスワードをご入力の上、再度ログインをお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、ご対応の程お願い申し上げます。